
一、培訓(xùn)項(xiàng)目
家政職業(yè)經(jīng)理人崗位資格培訓(xùn)
二、培訓(xùn)等級(jí)
本崗位培訓(xùn)項(xiàng)目分為三級(jí):1、家政職業(yè)經(jīng)理人 2、高級(jí)家政職業(yè)經(jīng)理人 3、家政職業(yè)經(jīng)理人-總裁。
三、培訓(xùn)目的
培養(yǎng)一大批家政公司高級(jí)管理人員,全方位掌握家庭專(zhuān)業(yè)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型、應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。
四、培訓(xùn)對(duì)象
家政專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者、管理人員;家政企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,企業(yè)高級(jí)管理人員;大中型家政企業(yè)中層以上核心管理人員和極具上升潛力的管理骨干;非管理專(zhuān)業(yè)從事家政企業(yè)管理,需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能的家政企業(yè)的管理者。
五、培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一部分 基礎(chǔ)理論知識(shí)32個(gè)課時(shí)
第一篇 家政企業(yè)概述
第一章:基本概念
第二章:現(xiàn)代家庭
第三章:現(xiàn)代家政
第四章:現(xiàn)代家政三類(lèi)群體特征(重點(diǎn))
第五章:國(guó)外家政行業(yè)現(xiàn)狀
第六章:社會(huì)需求與家政行業(yè)的發(fā)展
第七章:家政公司的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)模式(重點(diǎn))
第八章:家政職業(yè)心態(tài)與從事家政工作的必要準(zhǔn)備
第九章:家政企業(yè)的設(shè)立
第二篇 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德與基本素養(yǎng)
第一章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德
第二章 家政職業(yè)經(jīng)理人的角色和素養(yǎng)
第三章 家政職業(yè)經(jīng)理人的地位與作用
第四章 家政職業(yè)經(jīng)理人的薪酬激烈與績(jī)效評(píng)價(jià)(難點(diǎn))
第五章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
第六章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯拓展(重點(diǎn))
第三篇 國(guó)家政策及相關(guān)法律法規(guī)
第一章 勞動(dòng)合同與勞動(dòng)法常識(shí)
第二章 婦女兒童權(quán)益保護(hù)法常識(shí)
第三章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法常識(shí)
第四章 食品衛(wèi)生法律常規(guī)
第五章 家政企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范
第六章 發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)法規(guī)政策與文獻(xiàn)
六、課程咨詢(xún):400-9678-336.