優質護理服務內容
一 入院護理
1.建立良好的護患關系，護士面帶微笑，起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。
2.備好床單元，護送至床前，妥善安置，并通知醫生。完成入院體重，生命體征的收集。
3.主動進行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫生和護士，病區護士長，介紹病區環境，呼叫鈴的使用，作息時間及有關管理規定等。通知師傅送第一瓶開水。
4.了解病人的主訴，癥狀，自理能力，心理狀況等。
5.如急診入院，根據需要準備好心電監護儀，吸氧裝置等。
6.鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌，建立信賴關系，減輕患者住院的陌生感或孤獨感。
二 晨間護理
1.采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元，手術衣。
2.腹部手術半臥位（護士搖床至適當高度），必要時協助患者洗漱。
3.晨間交流：詢問夜間睡眠，疼痛，通氣等情況，了解腸功能恢復情況，患者活動能力。
三 晚間護理
1.整理床單元，必要時給予更換。整理，理順各種管道，健教。
2.根據季節開窗通風或紫外線燈管病室消毒一次每周。
四 飲食護理
1.根據遺囑給予飲食指導，告知其飲食內容。
2.積極主動協助患者打飯，腸內營養患者護士做好飲食指導，調配，衛生，溫度，速度等知識。
3.根據病情觀察患者進食后的反應。
五 排泄護理
1.做好失禁的護理，及時更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥。
2.留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉，每日會陰護理2次。
六 臥位護理
1.根據病情選擇合適的臥位，指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。
2.按需要給予翻身，拍背，協助排痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。
3.加強巡視壓瘡高危患者，有壓瘡警報時，及時采取有效地預防措施。
七 舒適護理
1.患者每周剪指，趾甲一次，胃腸手術每天協助泡腳1次。
2.生活不能自理者協助更換衣物。
3.提供適宜的病室溫度，囑患者注意保暖。
4.經常開窗通風，保持空氣新鮮。
5.保持病室安靜，光線適宜，操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好。
6.晚夜間要做到三輕：走路輕，說話輕，操作輕。
八 術前護理
1.給予心里支持，評估手術知識，適當講解手術配合及術后注意事項。
2.告知其禁食禁水時間，戒煙戒酒的必要性。
3.如需要給予備皮。
4.做好術前知道如：深呼吸，有效咳嗽，拍背，訓練床上大小便等。
九 術后護理
1.準備好麻醉床，遵醫囑予心電監護，氧氣吸入。
2.做好各種管道標識并妥善固定各管道，保證管道在位通暢。
3密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時匯報醫生。
十 患者安全管理
1.按等級護理要求巡視病房，了解病人，有輸液巡視卡并及時記錄.
2.對危重，躁動患者予以約束帶，護欄等保護措施，危重病人使用腕帶.
3.患者外出檢查，輕病人由護士陪檢，危重病人由醫務人員陪檢.
十一 出院護理
服務詳情：
